سياسة الإستبدال والإسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

جميع منتجاتنا رقمية (مثل ملفات PDF، Google Sheets، أو أي ملفات إلكترونية).

يتم إرسال رابط التحميل مباشرة بعد الدفع عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب المسجّل من قِبل العميل.

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية: لا يمكن الاسترجاع أو الاستبدال بعد استلام رابط التحميل.

في حال وجود مشكلة تقنية (مثل رابط لا يعمل أو ملف تالف)، يلتزم المتجر بحل المشكلة أو إرسال نسخة سليمة خلال وقت قصير.

العروض والخصومات الخاصة نهائية وغير قابلة للاسترجاع أو الإلغاء.

العميل مسؤول عن إدخال بيانات صحيحة (مثل البريد الإلكتروني أو رقم الجوال). في حال الخطأ بالبيانات، لا يتحمل المتجر مسؤولية عدم وصول المنتج.

يحق للمتجر تعديل أو إيقاف العروض التسويقية في أي وقت.

جميع الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق